Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 December 2025

Selamat datang di Loket Online. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami saat menggunakan layanan pembelian pulsa/data di website ini.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Karena layanan kami bersifat Direct Payment (Tanpa Registrasi Akun), data yang kami kumpulkan sangat terbatas dan hanya digunakan untuk keperluan transaksi, yaitu:

• Nomor Telepon Seluler (HP): Digunakan sebagai tujuan pengisian pulsa/data dan identifikasi transaksi.
• Data Transaksi: Rincian produk yang dibeli, waktu pembelian, metode pembayaran, dan status pembayaran.
• Informasi Teknis: Alamat IP dan jenis perangkat (browser) untuk keperluan keamanan dan pencegahan penipuan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan sepenuhnya untuk:

• Memproses pesanan Anda secara otomatis ke pihak Provider.
• Memverifikasi pembayaran Anda melalui Payment Gateway.
• Menampilkan status transaksi dan bukti pembelian (SN/Voucher) kepada Anda.
• Menghubungi Anda jika terjadi kendala pada transaksi (Gagal/Pending lama).

3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang terpercaya untuk menjalankan layanan ini. Data Anda mungkin diteruskan kepada:

• Penyedia Produk (Provider): Nomor HP Anda akan diteruskan ke provider (Digiflazz) untuk memproses pengisian pulsa atau paket data.
• Payment Gateway (Tripay): Data nominal dan referensi transaksi diteruskan untuk memproses pembayaran yang aman.

Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data Anda, termasuk:

• Penggunaan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk memastikan koneksi aman antara browser Anda dan server kami.
• Akses terbatas ke database hanya untuk admin yang berwenang.

5. Penggunaan Cookie

Website ini mungkin menggunakan cookies (file kecil yang disimpan di browser Anda) hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan riwayat pencarian status transaksi sementara. Anda dapat mematikan cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk menanyakan status data transaksi Anda atau meminta penghapusan riwayat transaksi Anda dari database kami setelah periode tertentu dengan menghubungi Admin.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan langsung berlaku setelah ditampilkan di halaman ini.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau kendala transaksi, silakan hubungi kami melalui: